Elimina tu cuenta de PhotoFun
Cómo eliminar tu cuenta desde la app de PhotoFun y qué pasa exactamente con tus datos.
Elimina tu cuenta desde la app
- Abre la app de PhotoFun e inicia sesión.
- Pulsa tu pestaña Perfil.
- Pulsa Cuenta en la lista de ajustes.
- Pulsa Eliminar cuenta y confirma.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
¿No puedes entrar en la app?
Escribe a support@photofun.live desde el correo electrónico de tu cuenta con el asunto "Delete my account" y la eliminaremos por ti.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus credenciales de acceso
- Tu perfil (nombre para mostrar, foto, progreso, puntos, insignias y rachas)
- Todas las fotos que has enviado, incluidos los archivos de imagen almacenados
- Tus amistades, tus desafíos con amigos y tus notificaciones
- Tu historial de búsquedas y tus registros de participación en eventos
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Registros de pago: si has hecho compras, los registros de transacciones que conserva nuestro procesador de pagos (Stripe) se mantienen según exige la legislación financiera y fiscal. Ya no están vinculados a una cuenta activa de PhotoFun.
- Estadísticas agregadas: los totales no identificativos (por ejemplo, cuántas veces se ha jugado una búsqueda) no están vinculados a ti y no se ven afectados.
Todo lo demás se elimina de nuestros sistemas activos en cuanto se completa el borrado.
¿Alguna duda? Consulta nuestra Política de Privacidad o escribe a support@photofun.live.