Удаление аккаунта PhotoFun
Как удалить аккаунт в приложении PhotoFun и что именно происходит с твоими данными.
Удаление аккаунта в приложении
- Открой приложение PhotoFun и войди в аккаунт.
- Открой вкладку Профиль.
- Нажми Аккаунт в списке настроек.
- Нажми Удалить мой аккаунт и подтверди.
Удаление вступает в силу сразу, и отменить его нельзя.
Нет доступа к приложению?
Напиши на support@photofun.live с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, с темой «Delete my account», и мы удалим его за тебя.
Что удаляется
- Твой аккаунт и данные для входа
- Твой профиль (отображаемое имя, фото, прогресс, очки, значки, серии)
- Все отправленные тобой фото, включая сохранённые файлы изображений
- Твои связи с друзьями, вызовы от друзей и уведомления
- Твоя история квестов и записи об участии в событиях
Что сохраняется и как долго
- Платёжные записи: если в аккаунте были покупки, записи о транзакциях, которые хранит наш платёжный провайдер (Stripe), сохраняются в соответствии с требованиями финансового и налогового законодательства. Они больше не связаны с действующим аккаунтом PhotoFun.
- Обобщённая статистика: обезличенные итоговые данные (например, сколько раз сыграли в квест) не связаны с тобой и не затрагиваются.
Всё остальное удаляется из наших действующих систем сразу после завершения удаления.
Вопросы? Загляни в нашу Политику конфиденциальности или напиши на support@photofun.live.